Atasun Kaşbaş | CX Strateji & Kültür Lideri İşin "Ruhu" ve Stratejisi. Atasun, müşteri yolculuğunun kalbine odaklanır. Uluslararası ödüllerde jüri üyeliği yapan ve üniversitede CX yönetimi dersleri veren Atasun; işin akademik titizliğini saha tecrübesiyle birleştirir. O, markaların müşterileriyle kurduğu o sihirli "duygusal bağı" tasarlayan vizyonerdir.

Barış Hız | CX Operasyon & Analitik Lideri İşin "Veri Bilimi" ve Matematiği. Barış, verilerin konuştuğu yerde devreye girer. "Ölçemediğinizi iyileştiremezsiniz" mottosuyla; 15 yıldır global teknoloji şirketlerinde operasyonel mükemmelliği kurgular. Six Sigma Black Belt disipliniyle, karmaşık verileri alır ve günün sonunda ROI (Yatırım Getirisi) getiren net stratejilere dönüştürür.

CXBulletin.com ; bir NordCX girişimidir.

CXBulletin.com ile ilgili soru ve önerileriniz ile ilgili veya NordCX çatısı altında sağladığımız CX stratejisi, kültür tasarımı ve veri analitiği alanındaki eğitim ve danışmanlık çözümlerimizle tanışmak için bize [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.