Bu bölümde; Kanada ve ABD arasındaki siyasi tansiyona rağmen, Costco'nun nasıl "dokunulmaz" bir kale olarak kaldığını ve müşteri sadakatinin siyasi sınırları bile nasıl aştığını konuştuk.
Müşteri deneyiminin sadece güleryüz değil, aynı zamanda en büyük kriz kalkanı olduğunu görmek veya duymak isterseniz sizi de aramıza bekliyoruz.
Yeni içeriklerden haberdar olmak için kanallarımıza abone olmayı ve beğenmeyi unutmayın!
Yayın Linkleri :
🎙️ Spotify: https://zurl.co/itZI5
📺 Youtube: https://zurl.co/b8VqV